Reflektion och bemötande inom äldreomsorgen

Stiftelsen Äldrecentrum anordnar under våren 2010 en metodkurs i reflektion och bemötande för vårdbiträden och undersköterskor inom äldreomsorgen i Stockholms län. I kursen deltar 29 personer från privata och kommunala utförare i Stockholms stad samt i kranskommunerna Huddinge, Norrtälje och Lidingö.
- Den grundläggande tanken med kursen är att utveckla sin förmåga att reflektera över arbetet tillsammans med kollegor och att noggrant tänka efter, medvetandegöra och utveckla förhållningssätt och lösningar på frågeställningar man ställs inför i det dagliga arbetet säger Eva Norman, utredare på Äldrecentrum och ledare på kursen tillsammans med Marie Birge Rönnerfält.

Genom regelbundna reflektionsmöten på arbetsplatsen får personalen tillsammans inhämta och bearbeta kunskap med utgångspunkt från deltagarnas upplevelser och erfarenheter i vardagssituationer. På detta sätt skapas tillfällen att tillsammans reflektera över sitt arbetssätt och se utvecklingsmöjligheter. Att fortlöpande reflektera i arbetet är både kompetensutvecklande och personalvårdande.
- Målet med kursen är att deltagarna ska få kunskap om vilken betydelse reflektionsprocessen kan ha för att utveckla kompetens, arbetsmiljö och samarbete samt få redskap att reflektera på både individ- och gruppnivå säger Eva och berättar att deltagarna kommer att orientera sig om och praktiskt tillämpa olika modeller för reflektion.

Förutom kurstillfällena arbetar deltagarna med egna hemuppgifter i lokala arbetsgrupper där de kan pröva olika sätt att reflektera.

Innehållet i kursen är:

• Skillnaden mellan att fundera och reflektera
• Reflektionens innebörd
• Bemötandefrågor inom äldreomsorgen
• Kommunikation
• Gruppen och grupprocesser 
• Olika modeller för reflektion
•  Praktisk tillämpning av olika reflektionsmodeller
•  Tid för reflektion och utveckling – att skapa förutsättningar för arbetslaget
• Hemuppgifter och praktiska övningar med lokal arbetsgrupp på hemmaplan